ضع أهدافًا محددة للأداء يمكن تتبعها وقياسها بمرور الوقت. يجب أن تكون هذه الأهداف قابلة للتحقيق وواقعية ولكنها لا تزال تمثل تحديًا كافيًا لتحفيز الموظفين على السعي لتحقيق التميز. ملاحظة: إ�